Kuluttaja-asiamies julkaisee tietoa tärkeimmistä päätöksistään, muista valvontatoimistaan, määräämistään kielloista, vireille panemistaan asioista tuomioistuimessa ja niiden johdosta annetuista tuomioistuimen ratkaisuista sopivalla tavalla sen jälkeen, kun niistä on ilmoitettu niiden kohteina oleville.

Julkaistavasta tiedosta saavat käydä ilmi valvontatehtävän kohteena olevan menettelyn tai lain rikkomisen luonne, siitä vastuussa oleva henkilö, sovelletut säännökset, asian käsittelyn tila sekä päätöksen tai ratkaisun lainvoimaisuus.

Kuluttaja-asiamies voi asian tärkeydestä huolimatta olla tiedottamatta 1 momentissa tarkoitetusta päätöksestä tai ratkaisusta osin tai kokonaan, jos julkaiseminen vaarantaisi meneillään olevan viranomaistutkinnan tai vakavasti vaarantaisi finanssi- tai muita markkinoita taikka jos siihen on muu näihin rinnastuva syy.

Kuluttaja-asiamies sekä Kilpailu- ja kuluttajavirastossa toimivat kuluttaja-asioita käsittelevät kuluttajaneuvonta, Euroopan kuluttajakeskus ja matkapakettien vakuusvalvonta voivat tehtäviinsä liittyvissä asioissa julkaista kuluttajille suunnattuja yksittäisiä henkilöitä nimeltä koskevia toimintaohjeita tai varoituksia ilman, että asiasta on ensin ilmoitettu niiden kohteina oleville, jos julkaiseminen on asian merkityksellisyyden tai nopean vaikutuksen vuoksi tärkeää.

Tässä pykälässä tarkoitettuja henkilötietoja voidaan hakea sähköisen tietoverkon kautta vain yksittäisinä hakuina.